GUÍA DE ACTIVACIÓN

Guía de activación de Office

En esta página encontrará la herramienta Get CID y el videotutorial para completar la activación a través de la asistencia telefónica de Microsoft, sobre todo en los casos en que la activación online muestra errores o requiere el procedimiento telefónico.

Herramienta de activación "Get CID"

Acceda a nuestra herramienta Get CID haciendo clic en el enlace de abajo para completar el proceso de activación a través de la asistencia telefónica de Microsoft de forma más sencilla y rápida.

Videotutorial para usar Get CID

Siga el videotutorial de abajo para una guía detallada sobre cómo activar Office utilizando nuestra herramienta "Get CID".

Nota: asegúrese de seguir atentamente las instrucciones del vídeo y de utilizar el enlace a la herramienta "Get CID" para completar la activación sin problemas. Si encuentra otros errores, hallará soluciones rápidas en las FAQ de abajo.

Preguntas frecuentes sobre la activación de Office

Aquí encontrará soluciones a los problemas más comunes (errores de activación, límites de activaciones y casos en que es necesario el método telefónico).

Error 0xC004C008: ¿qué significa y qué debo hacer?

El error 0xC004C008 indica que se ha alcanzado el número máximo de activaciones online permitidas para esa Product Key. En este caso, la activación online ya no está disponible y se necesita el método de activación telefónica de Microsoft.

Para simplificar el proceso, use nuestra herramienta Get CID (explicada también en el videotutorial de esta página).

Mensaje "número máximo de activaciones permitido alcanzado": ¿qué significa?

Si ve un mensaje como:

"No se puede activar la instalación porque ya se ha alcanzado el número máximo de activaciones permitido por la clave de producto…"

significa que Microsoft requiere una verificación mediante activación telefónica.

En este caso, continúe con Get CID para obtener el código de confirmación (CID) y completar la activación.

Error 0xC004C060 durante la activación: ¿qué debo hacer?

Si durante la activación aparece el error 0xC004C060, contáctenos directamente desde la página Contáctenos.

Para ayudarle más rápido, adjunte una captura de pantalla del error e indique su número de pedido en el formulario de contacto (el campo ya está en nuestro formulario).

Error 0xC004C003 durante la activación: ¿qué debo hacer?

Si encuentra el error 0xC004C003, contacte con nuestro soporte a través de Contáctenos.

Le pedimos que envíe una captura de pantalla clara del error y el número de pedido en el formulario de contacto, para que podamos verificar el caso de inmediato y guiarle hacia la solución correcta.

¿Cómo funciona el método de activación telefónica de Microsoft?

El método telefónico requiere introducir el ID de instalación y generar el código de confirmación (CID). Con nuestra herramienta Get CID, el proceso es más sencillo y rápido.

Siga el videotutorial de esta página y, si tiene dudas, utilice la página Contáctenos.

Consejo útil: antes de contactarnos, prepare siempre captura de pantalla del error + número de pedido. Esto nos permite ayudarle mucho más rápido.

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