Tutti i software acquistati su CD Keys Deal sono coperti dalla nostra garanzia di attivazione. Vogliamo assicurarci che il tuo prodotto funzioni correttamente dal primo momento.

1. Cosa copre la Garanzia?

La nostra garanzia copre esclusivamente la validità della chiave di licenza (Product Key).

  • Garanzia di Attivazione: Garantiamo che il codice che ricevi è valido, originale e capace di attivare il software ufficiale al momento dell'acquisto.
  • Durata della Licenza:
    • Per prodotti "Lifetime" (a vita), come Office 2024 o Windows: Garantiamo che la licenza non scadrà mai.
    • Per prodotti in Abbonamento (es. Antivirus 1 anno): Garantiamo la validità per l'intero periodo acquistato.

2. Cosa NON copre la Garanzia?

La nostra responsabilità si limita alla fornitura del codice di attivazione. La garanzia non copre:

  • Problemi Tecnici del PC: Incompatibilità del tuo computer, virus preesistenti, o problemi hardware che impediscono al software di girare.
  • Mancata Attivazione Tempestiva: Le chiavi devono essere attivate entro 30 giorni dall'acquisto. Non possiamo garantire la validità di codici conservati e mai usati per mesi.
  • Modifiche Hardware: Se cambi scheda madre o PC, alcune licenze OEM (come Windows) potrebbero cessare di funzionare. Questo è un limite imposto da Microsoft, non un difetto della nostra chiave.
Supporto all'Installazione: Anche se non siamo tecnici informatici, offriamo guide e assistenza di base per aiutarti a scaricare e installare il software ufficiale.

3. Procedura in caso di Difetto

Se la tua chiave smette di funzionare improvvisamente o non si attiva:

  1. Contattaci subito a Contact@cdkeysdeal.com.
  2. Fornisci il numero d'ordine e una descrizione del problema.
  3. Il nostro team verificherà lo stato della chiave con il produttore. Se la chiave risulta difettosa, ne invieremo una NUOVA gratuitamente.